Politique de Confidentialité – MJ NEGOCE

Dernière mise à jour: 02/02/2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour MJ NEGOCE. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.mj-negoce.com.


1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :
📍 MJ NEGOCE – 2603 Route de Nîmes, 30800 Saint-Gilles, France
📧 Email: contact@mj-negoce.com


2. Données Collectées et Finalités du Traitement

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’utilisation de notre site et à la gestion de vos commandes.

2.1 Types de Données Collectées

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse de facturation et de livraison.
  • Données de paiement : informations bancaires traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site.
  • Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

2.2 Finalités de la Collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : traitement, livraison et suivi des achats.
Service client : assistance et réponse aux demandes d’informations.
Amélioration du site : optimisation de l’expérience utilisateur et analyse du trafic.
Marketing et communication : envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
Sécurité : prévention des fraudes et protection contre les cyberattaques.


3. Base Légale du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
Exécution d’un contrat : pour le traitement de vos commandes.
Consentement : pour l’envoi de newsletters et de publicités ciblées.
Obligations légales : conservation de certaines données pour des raisons comptables et fiscales.
Intérêt légitime : amélioration des services et sécurité du site.


4. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l’audience.

4.1 Types de Cookies Utilisés

🍪 Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion du panier, connexion sécurisée).
📊 Cookies analytiques : utilisés pour analyser le trafic et améliorer nos services.
🎯 Cookies publicitaires : permettent d’afficher des annonces personnalisées.

4.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur.
📌 En savoir plus : consultez notre Politique de Cookies.


5. Destinataires des Données et Transfert Hors UE

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de paiement (banques, services de paiement en ligne).
  • Transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Autorités légales si la loi nous y oblige.

🌍 Transfert hors Union Européenne : certaines données peuvent être transférées hors UE, mais uniquement vers des pays offrant un niveau de protection conforme au RGPD.


6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée :

Type de DonnéeDurée de Conservation
Données clients (facturation, commandes)5 ans (obligation légale)
Données de navigation (cookies)13 mois maximum
Données marketing (newsletters)Jusqu’à votre désinscription
Données du service client3 ans après la dernière interaction

7. Vos Droits sur les Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sous conditions légales).
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Droit de limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

📌 Exercer vos droits : envoyez votre demande à contact@mj-negoce.com.
📩 Réponse sous 30 jours maximum.


8. Sécurité des Données

🔒 MJ NEGOCE met en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction :
✅ Hébergement sécurisé chez Hostinger.
✅ Chiffrement des données sensibles (ex. : transactions bancaires).
✅ Mises à jour régulières pour protéger contre les failles de sécurité.


9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité afin de nous conformer aux évolutions légales et techniques.
📝 La dernière version sera toujours disponible sur notre site.


10. Contact et Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles :
📧 Email : contact@mj-negoce.com
📍 Adresse postale : MJ NEGOCE – 2603 Route de Nîmes, 30800 Saint-Gilles, France

📌 Réclamation auprès de la CNIL:
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.